Politique de confidentialité et données

Votre confidentialité est notre priorité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre interaction avec notre site et nos services.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site et des services.

• Données de contact pour la correspondance et la gestion des demandes (nom, email, numéro de téléphone).
• Données techniques (adresses IP, logs, cookies) pour la sécurité et la mesure d’audience.
• Informations sur l’utilisation du site pour optimiser l’expérience utilisateur et l’offre de services.
• Contenus soumis via formulaires de contact.

Utilisation des données

Les données servent principalement à répondre à vos demandes et à améliorer la qualité du service.

• Traitement des demandes entrantes et gestion des relations clients.
• Amélioration de la navigation et de la sécurité de l’espace client.
• Analyse anonyme des statistiques pour optimiser les contenus.
• Conformité légale et sécurité des échanges numériques.

Fondement légal du traitement

Nous traitons les données dans le respect du RGPD et des lois françaises.

La base légale se fonde sur le consentement, l’exécution du contrat ou l’intérêt légitime selon le type d’interaction.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec nos partenaires techniques quand nécessaire.

• Partage strictement limité aux prestataires impliqués dans l’hébergement ou la maintenance technique.
• Respect des standards de sécurité par tous nos partenaires.
• Seules les informations strictement requises pour l’exécution des services sont transmises.

Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou destruction. Les accès sont réservés aux personnes habilitées et font l’objet de contrôles réguliers.

Vos droits

Vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou limiter le traitement de vos données à tout moment.

• Droit d’accès et de rectification à vos données personnelles.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement, selon les conditions prévues par la loi.
• Droit à l’effacement des données dans le respect du RGPD.
• Droit à la portabilité de vos données le cas échéant.

Politique cookies

Notre site recourt à des cookies techniques, analytiques et de session pour assurer la sécurité, mesurer l’audience et optimiser l’expérience utilisateur.

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Nous contacter

Pour toute question sur la confidentialité ou l’exercice de vos droits, écrivez-nous ou contactez notre équipe par téléphone.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute évolution sera signalée sur le site et applicable dès publication.